新消息丨视频|“感谢扬子晚报报道,我已经收到旅游俱乐部2000元退款了”
2026-01-04 20:32:45 来源:紫牛新闻 小 中
“感谢扬子晚报的报道,我已经收到2000元的退款了。”本报12月26日报道的《旅游俱乐部人去楼空 交了钱却无法出游 多位老人报名出游疑被骗》有了新消息,扬子晚报记者1月4日获悉,目前退费工作正在有序推进中。
老人报名出游却遇“人去楼空”
【资料图】
此前,贡先生通过乐夕阳旅游俱乐部报名了12月24日出发的老挝7日游,满心期待的异国之旅,却在12月19日意外发现“乐夕阳”已人去楼空,负责人蒋某的电话也始终无人接听。据贡先生介绍,他除了报名老挝游,还先后报名了该俱乐部的邮轮游、重庆游,累计支付费用5000余元。
消费者的交费凭据
“我不仅自己报名了老挝游、邮轮游,还约了另外3位好朋友一同出行。“连累了好友的周女士气愤又懊恼。和贡先生、周女士一样,多位老人在临近出游时才发现乐夕阳旅游俱乐部出了状况,随即开始维权。
文旅部门介入退费正有序推进
扬子晚报记者采访中获悉,南京市、鼓楼区文旅部门此前已在积极介入处置,目前退费工作正在有序推进中。
贡先生已收到部分退款
“我目前已经收到了俱乐部负责人分两次转来的共2000元的退费。”贡先生告诉记者,俱乐部负责人表示后续核对账目后,再退还剩下的部分。同样收到退款的谢女士也向记者表达了谢意:“报名老挝游的2780元退款已经到账,没有扬子晚报的关注和推动,问题不会解决得这么顺利,非常感谢。”
理性参团警惕“免费”“馈赠”套路
此次事件也给广大消费者,尤其是老年群体敲响了警钟。记者采访中发现,不少老人在报名长线游的同时还享受了“乐夕阳”提供的“免费短线游”,还有的老人领取过白酒、鸭子、大米等礼品。业内人士提醒,“羊毛出在羊身上”,消费者一定要提高警惕。
文旅部门也提醒消费者:参团旅游需选择有经营资质的旅行社,签订正式的旅游合同并约定各项行程事项和权利义务,切勿轻信免费旅游、购物(会员)送旅游等宣传广告,切勿参加微信群、户外俱乐部等非旅行社组织的团队旅游活动。 扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲
视频|薛玲
校对 胡妍璐
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